Gelöst

Anruf von Rufnummer 08003305808 - Betrugsversuch?

vor 4 Monaten

Hallo Telekom-Team,

ich wurde heute am 04.11.2024 um 18:43 Uhr von dieser Nummer angerufen. Es wurde behauptet, man rufe hier als Telekom-Mitarbeiterin an. Man fragte mich, ob es sich um den Anschluß von Familie "xxx" handelt. Überrumpelt habe ich das mit "Ja" bestätigt und es wurde sofort aufgelegt.

Jetzt habe ich natürlich die Befürchtung, daß hier ggf. ein unseriöses Callcenter darüber versucht mir nun irgendeine Vertragsänderung oder einen Vertragsschluß anzuhängen (durch entsprechenden Zusammenschnitt eines nicht statt gefundenen Verkaufsgespräch mit einem am Ende eingefügten "JA").

Im nachhinein habe ich mich über mich selbst geärgert. Warum sollte die Telekom fragen welche Person hinter diesem Telefonanschluß steckt? Die Daten haben sie doch.

Meine Fritzbox gab noch folgende Information in der Anrufliste zusätzlich:

08003305808 (Anschluss: 0541962520)

Ist das jetzt wirklich ein Callcenter, welches im Auftrag der Telekom agiert?
Oder ist es evt. ein Fall von Call-ID-Spoofing und diese Rufnummer wurde nur vorgetäuscht?

Bei einem Rückruf auf der Nummer gab es nur eine Bandansage, daß diese Telekom-Servicenummer nur bis 18:00 Uhr besetzt sei.

Da muß ich jetzt wohl in nächster Zeit alles sehr genau im Auge behalten (Mail- und Schriftverkehr, ob man mich da irgendwo freudig zu irgendwas als neuen Kunden begrüßt Fröhlich ).

Vielen Dank für eine Rückinfo!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Monaten

    Grüße @Interkosmo 

    Interkosmo

    08003305808

    08003305808
    Interkosmo
    08003305808

    Ist Telekom.

     

    Kann es sein das du deinen Anschluss gekündigt hast?

    Wenn ja, war esdie Rückgewinnung gewesen-

     

    Und ohne Auftragsbestätigung kommt kein Vertrag zu stande.

    Denn ab da hat man auch ein 14tägiges Widerrufsrecht.

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