Vielleicht magst Du uns nennen, welches Routermodell zu nutzt? Und welche Mobilteile? Und Du hast sicher einen Geschäftskundenanschluss und nicht einen Privatkundenanschluss vom Schlage eines "MagentaZuhause"?

 

Ein Speedport hat von vorneherein keinen Anrufbeantworter eingebaut und dann kann ein Mobilteil natürlich auch nicht auf einen solchen zugreifen, wenn es am DECT des Speedport angemeldet ist. Anders sieht es bei einer Fritzbox aus, die hat mehrere Anrufbeantworter eingebaut. Ggf. hast Du eine Basisstation zu den Mobilteilen mit eingebautem AB. Dann musst Du die Basisstation am Router anschließen und zumindest ein Mobilteil wieder an der eigenen Basisstation anmelden - von dem aus kannst Du dann auch auf den Anrufbeantworter in der Basisstatin zugreifen. Sollte es sich um eine ISDN-Basisstation handeln, dann kann die aber z.B. an einem Speedport Smart nicht angeschlossen werden. An einem Speedport W925V oder einer Fritzbox 7490 oder 7590 aber sehr wohl

 

Außerdem: Du hast am IP-Anschluss mindestens drei Rufnummern. Und Du musst die Sprachbox für jede der Rufnummern einzeln/separat ausschalten.

 

Weshalb abgehende Telefonate nicht zuverlässig funktionieren - kann sein, dass die Mobilteile nicht ganz kompatibel mit dem DECT des Routers sind.

Hallo @SaFra5,

herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.

Gern helfe ich Ihnen weiter, damit Sie Ihren Anschluss möglichst schnell wieder nutzen können.

Dafür füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Lieben Gruß Melanie B.