Probleme seit Umstellung

6 years ago

Hallo,

Seit der Umstellung auf 137Mbit downstream, von vorher 100Mbit, startet mein Router, smart 3, alle 2-3 Stunden neu, beim Fernsehen habe ich regelmäßig Verzögerungen zwischen Bild und Ton!

Router länger vom Netz bringt keine Besserung!

Eine schnelle Lösung wäre wünschenswert!

Grüße

Martin

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    • 6 years ago

      Was sagt die Störungsstelle?

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    • 6 years ago

      Router hat akutelle Firmware? Version 010137.3.0.008.1

      Geräte wie verbunden?

      Switche im Einsatz?

      Powerline /DLAN im Einsatz?

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      6 years ago

      @Mbakhaus 

       

      Du weichst meiner Frage aus. Daher andersrum: Falls nicht, schließe den MR direkt per LAN-Kabel an den Router und teste dann nochmal.

       

      Powerline kann bspw. mit VDSL100 problemlos funktionieren, stört aber dann bei Supervectoring so deutlich, dass Probleme entstehen. Denn die Probleme (Verzögerung zwischen Bild und Ton und regelmäßige Syncabbrüche) sind mir schon an Anschlüssen begegnet, wo der Media Receiver per Powerline angebunden war. Aus der Erfahrung raus möchte ich dies als Ursache bei dir ausgeschlossen wissen.

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      6 years ago

      MR ist per Kabel an Port 1 angeschlossen, Powerline für mein Home-Office im DG an Port 4.

       

      Besonders verwunderlich ist jedoch, dass der Router mehrmals täglich selbstständig neu startet.

       

      Answer

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      6 years ago

      @Mbakhaus 

       

      Startet der wirklich komplett neu oder verliert er nur die Synchronisation und verbindet sich dann neu? Neueste Firmware auf dem Rouer installiert?

       

      Ich würde mal testweise für ein bis zwei Tage alle vorhandenen Powerline Adapter aus den Steckdosen ziehen. So lässt sich am einfachsten feststellen, ob die Abbrüche dadurch verursacht werden. Sollten durch die Adapter viele CRC-Fehler auflaufen, kann das auch zu Problemen bei MagentaTV führen.

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    • 6 years ago

      Hallo @Mbakhaus,

      haben Sie die Powerlines mal aus dem Netz genommen?


      Grüße Detlev K.

      1

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      6 years ago

      Ja, habe ich!

      F1 lief gestern ruckelfrei.

      Werde es beobachten!

      Danke

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Mbakhaus

      Hallo, Seit der Umstellung auf 137Mbit downstream, von vorher 100Mbit, startet mein Router, smart 3, alle 2-3 Stunden neu, beim Fernsehen habe ich regelmäßig Verzögerungen zwischen Bild und Ton! Router länger vom Netz bringt keine Besserung! Eine schnelle Lösung wäre wünschenswert! Grüße Martin

      Hallo,

      Seit der Umstellung auf 137Mbit downstream, von vorher 100Mbit, startet mein Router, smart 3, alle 2-3 Stunden neu, beim Fernsehen habe ich regelmäßig Verzögerungen zwischen Bild und Ton!

      Router länger vom Netz bringt keine Besserung!

      Eine schnelle Lösung wäre wünschenswert!

      Grüße

      Martin

      Mbakhaus

      Hallo,

      Seit der Umstellung auf 137Mbit downstream, von vorher 100Mbit, startet mein Router, smart 3, alle 2-3 Stunden neu, beim Fernsehen habe ich regelmäßig Verzögerungen zwischen Bild und Ton!

      Router länger vom Netz bringt keine Besserung!

      Eine schnelle Lösung wäre wünschenswert!

      Grüße

      Martin


      Du erwartest eine schnelle Lösung! Dann dauert es mehrere Tage bis du die mehrfachen Fragen nach den Powerlines endlich beantwortest!  Es wäre schön wenn du uns wenigstens informierst ob es ohne Powerlines  jetzt funktioniert!

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      6 years ago

      Tja, es gibt halt Leute, die beruflich unterwegs sind.

      Scheinbar bin ich hier falsch, wenn ich dafür angeblökt werde!

      Schönen Dank an alle!

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