Guten Tag, vor 2 Wochen wurden wir umgestellt auf den ip-basierten Festnetzanschluss. Die Sprachbox, die sich andauernd eingeschalten hat wurde von mir ausgeschalten und beide Telefone neu angemeldet. Ein Mitarbeiter der Telekom meinte im Gespräch, ich sollte Router und Telefone für ein paar Minuten ausschalten und ausstecken, dann würde alles wieder wie bisher funktionieren. Das stimmt leider nicht! Seit gestern sind nun an beiden Telefonen die Anrufbeantworterfunktionen verschwunden und die Sparchbox schaltet sich einfach ein. Telefonieren geht auch nur bedingt, meist kommt ein kurzes Tuten, dann ist der Rufaufbau beendet, wenn man es mehrfach versucht, kann man irgendwann doch telefonieren. Woran liegt es?

Vielen Dank!