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Anrufe gehen rein, aber kein Anruf geht raus.
7 years ago
Anrufe gehen rein, aber kein Anruf geht raus. Beim Abheben des Telefonhörers klingelt zwar das Freizeichen. Nachdem man eine Nr. gewählt hat, kommen dann Störsignale, ähnlich wie bei dem Besetzt-Zeichen. Es ist aber kein Besetzt-Zeichen.
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4 years ago
Hallo,
vielen Dank für die Antwort.
Ich hatte micht inzwischen bei der T und als dort alles in Ordnung war bei AVM (Fritzboxhersteller) gemeldet.
Alle waren sehr bemüht, aber haben das Problem nicht gelöst.
Wir haben vorgester den ganzen Vormittag damit zugebracht, Protokolle (ETH-Dateien) zu schreiben und auszulesen.
Die invite-Datei wurde nicht abgeschickt, wenn ich versucht habe, von meinem Anschluß zu telefonieren.
Die Einstellungen an der Fritzbox waren in Ordnung.
Irgendwann am Nachmittag hat es funktioniert.
Mein Kundencenterzugriff funktionier immer noch nicht und ich werde auf meiner neuen Telefonnummer (zu ersehen an den Anruflisten- eingehende Anrufe- an der Fritzbox) angerufen, von leuten, die augenscheinlich an jemand anderes vergeben ist.
1) Was war das Problem und wie wurde es gelöst?
2)Wie komme ich ins Kundencenter?
Vielen Dank.
KP
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Accepted Solution
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4 years ago
Ich habe mich im Kundencenter angemeldet. Vielen Dank.
KP
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