Anrufe kommen rein, können aber nicht angenommen werden

vor 4 Monaten

Das Telefon klingelt, es erscheint die Nummer des Anrufenden auf dem Display,

wenn ich rangehe, ist es weg, bricht auch schon nach 2-3 mal klingeln ab.

Kann auch nicht herausrufen.

Habe den Router neu gestartet und ein anderes Telefon ausprobiert, immer dasselbe.

Könnte der Fehler bei der Fritzbox liegen?

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  • vor 4 Monaten

    Hallo @Richtel 

     

    Um welche Fritzbox handelt es sich?

     

    Wie ist das Telefon verbunden?

    Per DECT mit der Fritzbox oder per Kabel?

     

    Was steht im System unter Ereignisse, wenn der Ruf abbricht?

     

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Monaten

    Es ist eine Fritz!Box 7272, Anschluss per Kabel

    weiter weiß ich nix

     

     

    2

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    von

    vor 4 Monaten

    Hallo @Richtel,

    vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Auch ich empfehle dir einen neuen Router. Damit ich dir schneller behilflich sein kann, befülle bitte dein Profil mit den Kundendaten. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Fröhlich

     

    Viele Grüße,

    Damra S.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Monaten

    habe die Kundendaten aktualisiert

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Monaten

    Moin @Richtel

     

    danke dir für die Rückmeldung. Es freut mich, dass eine Lösung gefunden wurde. Fröhlich

     

    Wie sieht es denn mit deinem aktuellen Tarif aus, bist du noch zufrieden? Ich könnte mal prüfen, ob mehr Bandbreite verfügbar ist :). Was meinst du? Wir müssten nur einmal kurz telefonieren, damit ich dich legitimieren kann. Wenn du Interesse hast, schreib mir einfach einen Zeitraum, in dem ich dich am besten erreichen kann. 

     

     

    Lieben Gruß,

    Christoph

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Monaten

    Tarif ist absolut in Ordnung. Danke der Nachfrage

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Monaten

    @Richtel, gerne. Fröhlich 

     

    Wenn noch etwas sein sollte, kannst du dich gerne jederzeit melden. 

     

    Lieben Gruß,

    Christoph

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von