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Anrufe von 0800 300 3132

11 years ago

Ich erhalte unregelmäßig, ca. 1-2 Mal pro Woche, Anrufe von o.g. Service-Rufnummer der Telekom. Wenn ich den Anruf entgegen nehmen möchte, wird das Gespräch direkt beendet. Beim Rückruf erhalte ich die Ansage, dass sich derzeit alle Mitarbeiter im Gespräch befinden. Ist dann ein Rufzeichen zu hören bricht das Gespräch sofort ab; in Einzelfällen höre ich auch noch ein "Ja" bevor der Anruf abbricht. Soeben habe ich die Kundenhotline angerufen und nach unschlagbaren >>12 Minuten<< auch einen Mitarbeiter am Ohr gehabt. Tja, was soll ich sagen - ohne Erfolg. Der Mitarbeiter konnte mir nicht sagen wem die Nummer gehört oder welcher Service dahinter steckt. *gebleckte_zaehne (td) Er hat mir geraten zur Polizei zu gehen und Anzeige gegen unbekannt zu erstatten, denn es kann ja heutzutage auch viel "Schindluder" mit Telefonnummern getrieben werden.. Ich konnte mir ein akustisches Schmunzeln nicht verkneifen! Die Polizei wird wie ich feststellen, dass die Nummer zur Telekom gehört und ich mich dorthin zu wenden habe..toller Tipp - danke!! Zwinkernd

Nunja, kennt jemand diese Nummer: 0800 300 3132?
Wer oder was steckt dahinter? Begonnen hat der ganze Spaß vor ca. 8-10 Wochen, unabhängig vom Wochentag. Ein Rückruf nach 18 Uhr bringt nichts - leider rufen Sie außerhalb der Geschäftszeiten an.

24093

15

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @ Voltmen,

    leider treten momentan vermehrt Probleme bei unseren Kollegen aus die raus rufen. Es scheint in der Tat so als würde auf gelegt werden, aber es ist ein technisches Problem, an dem wir schon dran sind. Bitte entschuldige.

    Magst du ein mal deine Daten in dein Profil eingeben? Damit ich ein Ticket einstellen kann.

    Beste Grüße
    Julia U.

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