Anrufer hört mich nicht über versch. Verbindungen

1 year ago

Moin,

 ich habe folgendes Phänomen:

Rufe ich eine bestimmte Festnetznummer (X) in einer anderen Stadt an, kann mich der Angerufene nicht hören.

- Anruf von meinem Festnetz zu X = X hört mich nicht

- Anruf von meinem Mobilfunk (außerhalb einer Homezone) zu X = X hört mich nicht

 

- Anruf von FN meines Nachbarn zu X = X hört mich

- Anruf von X zu anderem Teilnehmer = X hört den Angerufenen

- Anruf von meinen Telefonen (FN + Mobilfunk) zu Y = Y hört mich

 

Langsam bin ich ratlos.

Viele Grüße

dieboe

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    • 1 year ago

      Grüße @D.Boettcher 

      @D.Boettcher  schrieb:
      Rufe ich eine bestimmte Festnetznummer (X) in einer anderen Stadt an, kann mich der Angerufene nicht hören.

      Bei welchem Anbieter ist er?

       

       

      @D.Boettcher  schrieb:
      Anruf von FN meines Nachbarn zu X = X hört mich

      Bei welchen Anbieter ist der Nachbar?

       

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      1 year ago

      Beide sind bei Telekom.

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    • 1 year ago

      ok.

      @D.Boettcher  schrieb:

      - Anruf von meinem Festnetz zu X = X hört mich nicht

      - Anruf von meinem Mobilfunk (außerhalb einer Homezone) zu X = X hört mich nicht

      Ich tippe da auf den Anschluss des anderen.

      Dieser sollte mal da eine Störung melden.

      1

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      1 year ago

      Alle Anrufe von und zu X sind einwandfrei ...

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    • 1 year ago

       

      D.Boettcher

      - Anruf von meinem Festnetz zu X = X hört mich nicht - Anruf von meinem Mobilfunk (außerhalb einer Homezone) zu X = X hört mich nicht

      - Anruf von meinem Festnetz zu X = X hört mich nicht

      - Anruf von meinem Mobilfunk (außerhalb einer Homezone) zu X = X hört mich nicht

      D.Boettcher

      - Anruf von meinem Festnetz zu X = X hört mich nicht

      - Anruf von meinem Mobilfunk (außerhalb einer Homezone) zu X = X hört mich nicht


      Aber Du hörst ihn? Das ist dann seltsam.

       

      Oder Du hörst ihn auch nicht? Dann - ich rate mal:

      Dein X hat Deine Festnetzrufnummer und Deine Mobilfunkrufnummer auf seine Sperrliste gesetzt. Vielleicht hat er eine Fritzbox und wollte Dich in sein Telefonbuch der Fritzbox eintragen, hat Dich aber aus Versehen ins Telefonbuch eingetragen aller Rufnummern, von denen er keine Anrufe erhalten will.

      Oder Du rufst grundsätzlich mit unterdrückter Rufnummer an und Dein Kollege blockt solche anonymen Anrufer ab.

      1

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      1 year ago

      Ich höre X hervorragend. Er hört NUR mich nicht, egal ob über FN oder Mobilfunk.

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    • 1 year ago

      Du redest von homezone, d.h. du bist nicht Telekomkunde, wenn jdas so ist, muss dein Anbieter mal prüfen, ob die Portierung ordentlich durchgelaufen ist

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      1 year ago

      Damit meinte ich, das das Mobilfunkgespräch (Telekom) nicht über das WLAN von  zu Hause läuft. Bis vor ein paar Tagen hat jedes Gespräch funktioniert.

       

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      1 year ago

      @D.Boettcher  schrieb:
      Bis vor ein paar Tagen hat jedes Gespräch funktioniert.

      Dann soll Dein "X" einfach mal seinen Router neu starten. Und das Telefon auch.

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      1 year ago

      Das Entfernen der Akkus im Telefon des anderen brachte die Problemlösung…. für 2 Tage.

      Jetzt folgt der Test mit neuen Akkus…

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    • 1 year ago

      Ok, auch gut, aber es gilt das selbe.

      Störung melden aber vorher aufschreiben wann die Anrufe waren

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    • 1 year ago

      Wir haben ähnliches Problem. Nach Austausch unseres Routers durch Telekom auf aktuelles Modell im Feb. 2024 kam es zu diesem Problem. Einige Geschäftspartner hören uns nicht, wenn wir diese anrufen. Diese müssen wir dann über GSM-Netz kontaktieren. Rufen diese Geschäftspartner uns an, gibt es keine Probleme.  Verschiedenen Telekom-Techniker u. Spezialisten waren schon hier. Heute, Mitte Mai 2024 haben wir leider das 3. Ticket aufmachen müssen. Es gibt bis heute keine Lösung. Die Telekom ist scheinbar überfordert mit IP-Telefonie. Wir werden wohl nun die gesamte Telekom Technik aus unserer Firma entfernen lassen müssen...

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