Anrufweiterleitung bei "besetzt" funktioniert seit Vertrags- Verlängerung nicht mehr

4 years ago

Habe seit ca. märz DSL Vertrag verlängert, Umschaltung u.s.w. ist o.k. - aber: seit Umschaltung funktioniert Anrufweiterleitung nicht mehr (Bei "besetzt") der Haupt- Ruf-nr. auf 2. Ruf-Nr. 

- habe Fritzbox 7490, dort keine Anrufweiterleitung. Habe 2 DECT -Telefone, eins für die Haupt-Ruf-Nr. das andere für die 2. Ruf-Nr.beide sind im Fritzbox-Menü bei Geräten "sichtbar", Danke im Voraus, wenn mir jemand helfen kann

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    • Answer

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      4 years ago

      @fossility 

      Schalte die Anrufweiterleitung bei besetzt aus.

      Bekommt denn jetzt ein zweiter Anrufer überhaupt ein Besetztzeichen?

       

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      4 years ago

      Hallo wari 1957

      2. anrufer bekommt kein besetzt-zeichen. hab irgendwo(?) auf einer telekom seite was zur Überprüfung der A-Weiterleitg am gerät gefunden, was man so eingeben soll: *#21# dann Ansage: telefon-nr ist gesperrt?? versteh ich nicht: ich kann die 2. nr. von außerhalb anrufen und auch von der nach außen telefonieren? Gruß von fossiliy

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      4 years ago

      @fossility 

      Wenn der 2. Anrufer kein Besetztzeichen bekommt, ist das nicht gut.

      Hast du in der FB die Rufnummern für ankommende und ausgehende Anrufe korrekt gesetzt?

      Wenn du Steuercodes in der FB nutzen willst, solltest du immer *# voranstellen.

      Also Abfrage ob Anrufweiterleitung aktiv: *#*#21# .

       

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    • 4 years ago

      Hallo @fossility ,

      hast du die Option "Ruf abweisen bei besetzt" in der FB aktiviert?

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      4 years ago

      habs probiert, half aber nicht weiter, danke trotzdem für antwort

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    • 4 years ago

      Hi @fossility & herzlich willkommen!

      hab irgendwo(?) auf einer telekom seite was zur Überprüfung der A-Weiterleitg am gerät gefunden, was man so eingeben soll: *#21# dann Ansage: telefon-nr ist gesperrt?? versteh ich nicht: ich kann die 2. nr. von außerhalb anrufen und auch von der nach außen telefonieren?

      hab irgendwo(?) auf einer telekom seite was zur Überprüfung der A-Weiterleitg am gerät gefunden, was man so eingeben soll: *#21# dann Ansage: telefon-nr ist gesperrt?? versteh ich nicht: ich kann die 2. nr. von außerhalb anrufen und auch von der nach außen telefonieren?
      hab irgendwo(?) auf einer telekom seite was zur Überprüfung der A-Weiterleitg am gerät gefunden, was man so eingeben soll: *#21# dann Ansage: telefon-nr ist gesperrt?? versteh ich nicht: ich kann die 2. nr. von außerhalb anrufen und auch von der nach außen telefonieren?


      Wie schauts denn heute aus? Bist du weiter gekommen?

      Greetz
      Stefan D.

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