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Sprachsteuerung bei MagentaTVEntertain funktioniert nicht mehr

2 years ago

Die Sprachsteuerung hat bei mir lange einwandfrei funktioniert. Aber leider tut sie das seit einigen Wochen nicht mehr.

Ich habe den MediaReceiver 401. Die Sprachsteuerung ist dort aktiviert.

Wenn ich die MagentaTV-App aufrufe und auf Remote gehe, dann erscheint die Fernbedienung und funktioniert auch. Aber das Mikrofonsymbol erscheint nicht mehr. Somit funktioniert auch die Sprachsteuerung nicht mehr.

Wer kann mir helfen???

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      2 years ago

      @Karin32 

      die Sprachsteuerung der MR läuft nicht mehr über die MagentaTV App sondern über eine andere: die MagentaZuhause App.

       

      Installiere die andere App auf dem Smartphone für die Sprachsteuerung der MR .

      19

      Answer

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      2 years ago

      kb.gerhardt

      Über einen Hinweis darüber bin ich bisher noch nicht "gestolpert" wüsste alledings auch nicht wo und wie man auf dem MR eine App installieren bzw. einrichten könnte?

      Über einen Hinweis darüber bin ich bisher noch nicht "gestolpert" wüsste alledings auch nicht wo und wie man auf dem MR eine App installieren bzw. einrichten könnte?

      kb.gerhardt

      Über einen Hinweis darüber bin ich bisher noch nicht "gestolpert" wüsste alledings auch nicht wo und wie man auf dem MR eine App installieren bzw. einrichten könnte?


      @kb.gerhardt 

       

      die findest du unter Apps -> alle Apps

      glaube ziemlich am Ende

      Answer

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      2 years ago

      kb.gerhardt

      Über einen Hinweis darüber bin ich bisher noch nicht "gestolpert" wüsste alledings auch nicht wo und wie man auf dem MR eine App installieren bzw. einrichten könnte?

      Über einen Hinweis darüber bin ich bisher noch nicht "gestolpert" wüsste alledings auch nicht wo und wie man auf dem MR eine App installieren bzw. einrichten könnte?
      kb.gerhardt
      Über einen Hinweis darüber bin ich bisher noch nicht "gestolpert" wüsste alledings auch nicht wo und wie man auf dem MR eine App installieren bzw. einrichten könnte?

      @kb.gerhardt  @HAMAPA 
      Die ist bereits auf den MR x01 (x= 2, 4 oder 6) installiert. Durch die Telekom.
      Home-Taste > nach rechts zu "Apps" > OK > Runter zum Kachelband "Alle verfügbaren Apps" > nach links in dem Kachelband auf die Kachel "Alle anzeigen" > OK > Kacheln sind auf der Seite alphabetisch einsortiert. Nach unten rechts zu "MagentaZuhause" (ist eine der magentafarbenen Apps) 

      Answer

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      2 years ago

      Danke, nun klappt´s! Fröhlich

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Ja, über die MagentaZuhause App funktioniert die Sprachsteuerung einwandfrei. Vielen Dank nochmal für die Hilfe!

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