Cloud PBX 2.0 Benutzerdaten | Anbindung | PC als Softphone und Smartpohne

Question

Hallo zusammen,wir administrieren unsere Companyflex mit Cloud  PBX  selbst.Jetzt möchte ich am Smartphone die Cloud  PBX  App nutzen und am PC den Client.Dem Arbeitsplatz wurden wie abgebildet die Endgeräte zugewiesen ebenso ein Webex Konto angelegt.Aus einen mir unbekannten Grund kann ich mich aber weder am Smartphone als auch am PC Client anmelden.Anbei einige Screenshots, welche den Status anzeigen sowie den Fehlercode.Nach Eingabe der Zugangsdaten, erscheint folgender Fehlercode.Benutzer: xxxxxxxx@deutschland-lan.dePasswort: xxxxxxxDer Anmeldeversuch ist fehlgeschlagen. Die eingegebene Benutzer-ID passt nicht zum eingegebenen Kennwort oder Ihr Kennwort muss aktualisiert werden. Versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Kennwort zu aktualisieren.&#xa0;Fehlercode 100006Evtl. habe ich hier irgendwo einen Denkfehler.DANKE für die Hilfe

Jumpignon · Answer

Hi @Martin-80498, deinen Benutzernamen hast du beim erstellen des Arbeitsplatzes definiert, den findest du in der Arbeitsplatzübersicht. Hinter dem Benutzername kommt das @deutschland-lan.de. Als Passwort dann dein Definiertes. Falls das nicht funktioniert, setze doch mal bitte das Passwort zurück. Geht ebenfalls in der Arbeitsplatzübersicht. Grüße

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