Anschluss Diagnose Sackgasse

6 years ago

Aufgrund von andauernden Abbrüchen der Internetverbindung versuche ich die Anschluss Diagnose durchzuführen.

Diese kommt irgendwann zu dem Schritt dass der Router neu starte:

"Es ist ein automatischer Neustart notwendig. Dadurch werden alle bestehenden Verbindungen kurzzeitig unterbrochen.
Beobachten Sie bitte das Verhalten der LEDs auf dem Router und führen Sie die Online-Diagnose fort, wenn die LEDs wieder durchgehend leuchten.
Drücken Sie auf "Weiter", um den Neustart durchzuführen."

 

Somit ist die Verbindung weg und ich muss die Diagnose erneut starten mit dem Gleichen Ergebnis: Router Neustart, Abbruch. Was soll das?

Wie soll man da weiterkommen?

Gruß

Klausing

 

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