Ich versuche seit einiger Zeit einen 100 Mbit/s-Vertrag abzuschließen, der bei meiner Adresse laut Online-Check anliegen sollte. Wegen etwaiger technischer Umstände musste ich bis jetzt immer die Hotline wählen, um eine Vertragsschließung anzufordern, diese jedoch meinte mehrmals, an meiner Adresse läge nur eine 16 Mbit/s-Leitung an.

Meine Wohnung liegt in einem Mehrfamilien-Häuserblock, der 3 Hausnummer umfasst und den gleichen Vermieter hat (nennen wir sie mal Hausnummer 1, 2 und 2a (in der sich meine Wohnung befindet)). 1 hat scheinbar eine eigene Anbindung und 2 und 2a teilen sich eine, die sich in 2 befindet. 2a hat scheinbar noch eine 16 Mbit/s-Anbindung, die aber meines Wissens niemand nutzt. Mehrere Nachbarn haben mindestens 50 Mbit/s-Verträge bei der Telekom, die dies auch liefern und auch auf Hausnummer 2a angeschrieben sind. Der Vermieter hat oben genannte Anbindungen bestätigt.

Ist es möglich, den Vertrag auf meine Adresse, die Leitung aber von der Nachbaradresse zu haben? Wie würde das dann vertraglich und technisch umgesetzt und wie kann ich dem Service dies richtig mitteilen?