Gelöst
Anschluss nach IP-Umstellung nicht erreichbar!
vor 9 Jahren
Ich hab gestern Abend noch einmal eine Viertelstunde mit der Telekom telefoniert... und es soll auf jeden Fall nun heute morgen jemand anrufen und angeblich auch jemand kommen Ich lass mich überraschen unseren Techniker für die Telefonanlage habe ich gebeten zu kommen auch wenn ich NICHT garantieren kann das jemand von der Telekom kommt Der Vorgang vom Montag wurde im System der Telekom geschlossen und deshalb ist alles was der Techniker notiert und mit einem sogenannten SI besprochen und in die Wege geleitet hatte ist im nirgendwo gelandet ... ich glaub ich MUSS jetzt doch mal die Presse Bild-Zeitung und das Fernsehen ... den NDR einschalten "Markt mischt sich ein" in der Hoffnung, dass nun doch mal was passiert 😡😡😡 Das Chaos OHNE endgültige Lösung geht jetzt SEIT Mai 2016
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Hinweis von Alexandra Ja.: Betreff angepasst.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Guten Morgen @heike-wiechern,
ärgerlich, dass Ihre Kunden seit der IP-Umstellung solche Schwierigkeiten haben Sie zu erreichen und Sie nur auf Umwegen die Anfragen Ihrer Kunden aufnehmen können.
Gerne schaue ich mir das Ganze genauer an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Alexandra Ja.
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