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Gelöst
Anschluss, wer macht was?
vor 5 Jahren
Hallo und guten morgen zusammen, wir renovieren gerade unser neu erworbenes Häuschen dass schon etwas älter ist. Nun haben wir Vodafon beauftragt uns den Zugang zum Internet zu installieren. Bei dem vor Ort Termin viel auf, dass irgend ein Spassvogel offenbar die Leitung von dem Anschlusskasten der Post in das Haus gekappt hat. Es muss also eine neue Leitung von dem Anschlusskasten der Post (der sitzt aussen an der Hauswand) in das Haus gelegt werden. Meine Frag nun dazu, wer schließt nun das "neue" Kabel an die "Übergabestelle" der Post an und wenn wir das selbst machen müssen, welches Kabel wir dazu verwendet und wie wird es Fachgerecht in diesem Kästchen dass aussen an der Wand sitzt angeschlossen? Ein Bild des "Postkasten /Döschen)" aussen an der Wand ghaben ich einmal zur Ansicht mitgeschickt.Vielen lieben Dank vorab für eine eventuelle Hilfe.
Julia Hoffmann
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vor einem Monat
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Jacqueline G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jacqueline G.
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Es wurde hier schon richtig geschrieben. Da Sie beim Wettbewerber einen Anschluss wünschen, ist dieser für die Richtigstellung der Leitung der richtige Ansprechpartner. Zur Bereitstellung wird auch dort der Techniker erscheinen, um die Dose zu kontrollieren. Dabei wird er dann auch den APL (Anschlusspunkt) sehen, um hier unterstützen zu können.
Alles Gute und schnelle Arbeiten am Häuschen.
Gruß Jacqueline G.
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