Anschlussbereitstellung nicht möglich
vor 2 Jahren
Guten Tag,
Ende Juli habe ich einen Umzug beauftragt, nun bin ich umgezogen. Der Router ist eingerichtet und zeigt ein grünes volles Signal (Speedport smart 4). Dann jedoch leitet das System am Endgerät auf „anschlussinfo.de“ um. Techniker war vor Ort. Ich habe x-mal die Hotline kontaktiert. Durch HO bin ich auf Internet angewiesen. Was kann ich koch tun außer fristlos zu kündigen und auf Kabel zurückzugehen?
Vielen Dank Euch für Tipps! Der Techniker sagte mir am Telefon, dass ein Nimic-Ticket eröffnet wurde: 00xxxxxx0.
Anm:
Text zur besseren Lesbarkeit bearbeitet (Text war kompl. unterstrichen)
Ticket-Nr entfernt (Marcel265)
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