Gelöst
Anschlusstermin für DSL und Telefon nach erst drei Monaten
vor 7 Jahren
Ich habe am 11.01.2018 über Check24 das Magenta Zuhause M EntertainTV (Neukunden) Paket abgeschlossen. Bei Check24 konnte ich als Wunschtermin den 08.02.18 auswählen, was wirklich human von der Wartezeit her ist. Daraufhin hab ich von der Telekom zügig Post mit meinen Unterlagen bekommen u.a. mit einem Anschlusstermin, für den WIR HALTEN UNS JETZT ALLE FEST 11.04.18
Ich habe heute Gebrauch von meinem Widerrufsrecht gemacht. Die Terminierung finde ich absurt. M-Net bietet mir einen Wunschtermin in drei Wochen an und auch die Leute von o2 sind recht auf zack. Wie kann man nur mit NeuKunden so rumspringen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Es gibt für so eine Terminspanne mehrere Möglichkeiten, eine Auswahl davon aufgezählt:
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo ba.meier.bm,
Sherlocka hat bereits eine sehr gute Antwort mit möglichen Verzögerungsgründen geliefert. Vielen Dank dafür.
Warum exakt die Wartezeit in Ihrem Fall so lang ist lässt sich für mich leider nicht konkret nachvollziehen. Tut mir leid.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Liebe Grüße, Florian St.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von