Ich bin Eigentümer eines älteren Hauses, das abgerissen werden soll. Dies habe ich der Telekom am 25.11.2020 mitgeteilt und um schnellstmögliche Trennung des Telekom-Anschlusses gebeten. Parallel mussten die Anschlüsse von Vodafone sowie Gasstrom und Wasser getrennt werden. Das alles ist längst geschehen. Nur die Telekom ist auch nach fast 3 Monaten nicht in der Lage diesen Auftrag durchzuführen. Irgendeine Reaktion habe ich nicht erhalten. Ich habe am Freitag noch mal über die 0 800 Nummer angerufen und auf die Dringlichkeit meines Anliegens hingewiesen. Der Abriss soll spätestens in 2 Wochen beginnen. Ich kann den auch nicht aufschieben, denn das würde mich 10 tausende Kosten. Was kann ich hier tun? Wie kann man den Anschluss selbst trennen, ohne dass gleich das gesamte Viertel ohne Telefon ist?