APL Anschluss finden

vor 7 Jahren

Vor kurzem war ein Techniker bei mir im Haus um mein Internet freizuschalten. Nun haben wir keinen APL Anschluss finden können.

Der Techniker vermutet nun, dass der Anschluss auch in einem Nachbargebäude sein kann, da meine Wohnung in einer Innenstadt ist und die Gebäude direkt aneinander gebaut wurden. Nun meine Frage. Wie bekomme ich das heraus, den mein Vermieter und Hausmeister haben keine Ahnung wo der sein soll

21690

16

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 7 Jahren

    Um sowas muss sich Telekom schon selbst kümmern.

    Als Kunde und/oder Wohnungsmieter/ -eigentümer ist es für dich irrelevant, wo der APL sich befindet.

    Wenn Telekom Subunternehmer ohne Schalt-Informationen oder -Dokumentationen schickt, steht einer Vertragserfüllung scheinbar etliches im Wege.

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Da muß ich @ellbogen recht geben.

    Alles was sich vor der 1. TAE befindet, liegt im Verantwortungsbereich der Telekom und ggf.

    deines Vermieters.

    Als (potentieller) Kunde/Mieter bist du nur verantwortlich, was sich hinter der 1. TAE befindet.

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @markus-kryskiw1

    wurde der APL inzwischen gefunden?

    Viele Grüße

    Jürgen Wo.

    13

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @markus-kryskiw1

    bitte einfach möglichst bald die Nachrichten an die Mieter des Hauses einwerfen. Die werden den Verantwortlichen kennen.

    Viele Grüße

    Jürgen Wo.

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