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APL Hausanschluss versetzen
3 years ago
Hallo sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe letztes Jahr den Wunsch bei der Telekom eingereicht meinen Hausanschluss zu versetzen. Weil sich bei mir keiner gemeldet hat, habe ich öfter nachgefragt wann ich denn das Angebot bekomme ( habe das Formular vom Bauherrenservice eingereicht) der letzte Anruf war ca. Im Oktober wo es dann hieß, dass der Fall nun in die Qualitätsabteilung gelangt und sich auf jeden Fall jemand melden wird. Ich habe es aufgegeben und mir gedacht, ich werde eine Art UP- Box besorgen und den Hauptanschluss darin verschrauben. Nun hat sich aber mein Energieberater quer-gestellt und mir davon abgeraten.. der Termin für die Fassadendämmungen rückt immer näher.. Ich bitte um Rückmeldung und Ausführung des falls so schnell wie möglich. Man muss nur das Kabel verlängern und an der Fassade entlang in das Haus führen, wo auch schon ein Durchbruch vorhanden ist. Hatte damals eine Beschreibung mit Bildern der Telekom bereitgestellt. Ich bitte um Rückmeldung und Ausführung des falls so schnell wie möglich.
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Markus Km.
Telekom hilft Team
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Markus Km.
3 years ago
Hallo @Pig80,
besten Dank für deine Meldung.
Ich habe einen Blick in deine Bauakte geworfen.
Demnach hattest du heute schon Kontakt zum Bauherrenservice und hast die nötigen Unterlagen zugesendet bekommen.
Sobald diese unterschrieben bei uns eingegangen sind, kann der Außendienst beauftragt werden.
Bei Fragen gib mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Markus Km.
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