Gelöst
APL Problem
vor 2 Jahren
Ich habe seit einem Monat Probleme, einen Termin für einen Internetanschluss zu bekommen. Ich wohne in einem ehemaligen Haus, das in vier unabhängige Wohnungen aufgeteilt wurde.
Das Problem ist, dass die Telekom keine Informationen darüber hat, wo die APL ist. Sie werden niemanden schicken, bis ich ihnen diese Informationen gebe. Ich habe mit den Nachbarn gesprochen und niemand weiß das.
Sie sagten mir, der Besitzer sollte es wissen. Das Problem ist, dass der Eigentümer die Bank ist, die die Wohnung wegen einer Hypothek bekommen hat. Sie wissen also nicht, wo sich die Internet APL befindet.
Aus Verzweiflung machte ich mich auf die Suche nach Plätzen, wo der verdammte APL sein könnte. Ich hänge ein Bild an, das dem ähnelt, was ich im Internet gesehen habe.
Kann mir jemand sagen, ob dies der APL sein könnte, oder was ich in der Box finden würde, um es zu erkennen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@sebschneider2
Bild 1 und 2 NEIN, schau hier und die Aussagen sind blödsinn:
https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html
Ich glaube nicht das die Telekom das sagt, da wenn eine Buchung möglich ist schicken die einen Techniker
kann es sein das 1&1 oder O2 dich an die Telekom verwiese hat?
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @sebschneider2 deinen Anhang habe ich wegen Datenschutz entfernt. Adresse war zu erkennen. bitte künftig solche Daten nicht öffentlich posten, bzw. unkenntlich machen. alles wichtige an Daten kannst du hier hinterlegen. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden. Datenschutz ist also gewährleistet. Speichern nicht vergessen.
Hallo @sebschneider2
deinen Anhang habe ich wegen Datenschutz entfernt.
Adresse war zu erkennen.
bitte künftig solche Daten nicht öffentlich posten, bzw. unkenntlich machen.
alles wichtige an Daten kannst du hier hinterlegen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen.
Dann aber auch richtig, APL Nummern gehören auch in den Datenschutz und ich darf sie nicht rausgeben.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@*PazVizsla* auch die der Nachbarn 😂 müssen raus
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für den Vorschlag, ich werde den Link verwenden, um Dinge hochzuladen, wenn ich weitere Hilfe benötige
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von