Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
APL voll belegt
vor 9 Monaten
Hi liebe Community,
ich bin ein wenig ratlos wie ich weiter verfahren soll. Ich wollte für die Wohnung, in die ich gezogen bin Magenta Zuhause L bestellen, hab dann aber eine Mail bekommen, dass das technisch nicht möglich sei. Durch nachfragen stellt sich nun heraus, dass alle Leitungen des APL im Haus wohl schon belegt sind. Mir wurde dann auch in mehreren Gesprächen mit verschiedenen Hotlines gesagt, dass bei mir in der Gegend in 4-17 Monaten Glasfaser liegen soll und man mir, wenn ich das bestelle, eine kupferbasierte Übergangslösung anbieten würde. Das stelle ich mir bei einem vollen APL allerdings schwierig vor oder? Was müsste ich denn tun um den APL erweitern zu lassen, damit ich einfach meinen gewünschten DSL-Tarif buchen kann?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 9 Monaten
Grüße @Eric L
da wird nix mehr passieren wegen:
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hi @Eric L,
wie gerade besprochen wurde Glasfaser bestellt. Solltest du Fragen haben oder Unterstützung brauchen, sag gerne hier Bescheid.
Gruß
Sören G.
Community Guide
vor 8 Monaten
Je nachdem wie sich das mit den neuen Nachbarn anlässt wäre es auch denkbar, dass Du Dich mit einem direkten Nachbarn links/rechts/oben/unten verständigst, dass/ob Du seinen Internetzugang mit benutzen darfst, z.B. über WLAN.
Und mobilfunkbasiert gäbe es von der Telekom auch noch weitere Varianten - z.B. dass Du Deinen vermutlich vorhandenen Mobilfunkvertrag auf einen in D unlimitierten Telekom MagentaMobil XL umstellst (monatlich 85 Euro, ggf. als Flexvariante) und Dir eine Multi-SIM (monatlich 5 Euro) oder PlusKarte Data dazubuchst, die Du in einen 5G Mobilfunkrouter packst (geht auch: ein Android Smartphone per USB an einer Fritzbox). Dafür sollte aber das Telekom Mobilfunknetz in der Wohnung gut empfangbar und nicht stark ausgelastet sein.
Diese hat halt von vorneherein möglicherweise für Dich ein "Geschwindigkeitsproblem": LTE Sofort ist nämlich abgeregelt bei 16 Mbit/s im Downlink, siehe beigefügte Datei.
lte-sofort.pdf
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