APL vorhanden, keine Versorgung möglich?
4 years ago
Hallo Community,
bekomme die Auskunft keine Versorgung möglich. Laut telefonischer Auskunft (Bau-)Planungstermin 3. Dezember 21. Im Keller hängt ein APL (siehe Bilder). Im Buchungsportal ist ein Call-Tarif für die Anschrift buchbar. Wo ist hier das Problem?
Viele Grüße
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4 years ago
Am APL sind schon mal die falschen minderwertigen Kabel der Inhouseverkabelung.
Zum eigentlichen Problem, es hört sich nach einem Ressourcenmangel an, soll heißen, es gibt entweder kein freies QUERKABEL zum MSAN oder keinen Port.
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4 years ago
Zum eigentlichen Problem, es hört sich nach einem Ressourcenmangel an, soll heißen, es gibt entweder kein freies QUERKABEL zum MSAN oder keinen Port.
@Stefan
Oder das Gebiet ist nur per PCM versorgt...
@Gelöschter Nutzer
Hast Du schon mal versucht hier zu schauen:
https://www.telekom.de/netz/dsl-vdsl-lte-verfuegbarkeit
wie es überhaupt mit der Versorgung aussieht?
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4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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4 years ago
Der APL ist das eine Ende der Leitung. Das andere Ende ist bei der Telekom - und wenn dieses andere Ende aktuell nirgends angeschlossen werden kann, dann ist das das Problem.
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4 years ago
@Gelöschter Nutzer
Wie ich gerade sehe, sind es nicht nur die falschen Kabel, sie sind auch noch falsch angeschlossen.
Auf Stift 1+2 rot/schwarz ist eine Sternverkabelung, dass wird mit DSL nicht funktionieren.
Zumindest sehe ich das auf dem Bild so.
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4 years ago
Auf Stift 1+2 rot/schwarz ist eine Sternverkabelung, dass wird mit DSL nicht funktionieren.
Auf Stift 1+2 rot/schwarz ist eine Sternverkabelung, dass wird mit DSL nicht funktionieren.
@Stefan
Ich denke mal nicht, dass das Einfluss auf die Prüfung DSL-Verfügbarkeit und Buchung eines DSL-Anschlusses auf der Adresse hat...
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4 years ago
@prophaganda
Das ist mir schon klar. 😂
Ein Fehler bleibt es trotzdem
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4 years ago
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4 years ago
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