Hallo zusammen,

ich habe den Media Reciever 401 von euch.

Die APP Magenta TV kann jedoch den reciever nicht finden.

Alle Geräte sind im gleichen netz und die Software ist aktuell.

Ich kann mich zwar in der APP anmelden aber ich kann darin nicht auf die aufgenommenen Filme zugreifen usw.

Ich erinnere mich das mir ein Mitarbeiter von euch mal gesagt hat ich muss mich mit einer anderen Nummer anmelden ich weiß aber nicht mehr mit welcher?

Ich wäre froh wenn mir wer helfen könnte.