Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Telefonisch würde mit eine erweierung des Datenvolumen angeboten. Beim Vertrag sollte alles Beim Alten bleiben. Gebucht wurde einfach ein teurer Tarif, den ich gar nicht bestellt hatte. Ich bekam keine Tarif und preisinfos per Mail oder eine AB. Beschwerde zwecklos. Falls kein Lösungsangebot erfolgt werde ich kündigen
Telefonisch würde mit eine erweierung des Datenvolumen angeboten. Beim Vertrag sollte alles Beim Alten bleiben. Gebucht wurde einfach ein teurer Tarif, den ich gar nicht bestellt hatte. Ich bekam keine Tarif und preisinfos per Mail oder eine AB. Beschwerde zwecklos. Falls kein Lösungsangebot erfolgt werde ich kündigen
@algeso zu jeder Änderung kommt eine Auftragsbestätigung per Mail und dann kann man wenn nötig widerrufen wenn es online erledigt wurde ausser im Shop (kein Wideruf) alles getätigt wurde. @
6
Antwort
von
vor 6 Jahren
@dunikohler
sorry, bin heute etwas zickig, wegen eines anderen Threads
war nicht persönlich gemeint
Antwort
von
vor 6 Jahren
@dunikohler sorry, bin heute etwas zickig, wegen eines anderen Threads war nicht persönlich gemeint
@dunikohler
sorry, bin heute etwas zickig, wegen eines anderen Threads
war nicht persönlich gemeint
Kein Problem ☺️ @Stefan
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @algeso.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an und setze mich mit Ihnen in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hi @algeso ,
solange keine Auftragsbestätigung über eine mögliche Änderung kommt, wird da auch nichts vetragswirksam. Und dann hast du 14 Tage Zeit, die AB zu widerrufen, falls sie nicht dem gewünschten Ziel entspricht.
Also erstmal die Füsse stillhalten und dann agieren, wenn es nötig wird.
Gruß
fdi
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von