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6 years ago
Wo wirst du mit falschem Namen begrüßt?
Wie soll die Telekom das ändern, wenn du dich anonym hie in der Community meldest?
Du solltest zumindest deine Profildaten eingeben (siehe meine Signatur).
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from
6 years ago
Hallo, ich habe wie gewünscht meine Daten jetzt vervollständigt (Ihr macht es einem aber auch wirklich nicht einfach - Nummen noch und nöcher und immer wieder.... lassen wir das...). Vielleicht kann man ja jetzt die Anrede ändern...
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Answer
from
6 years ago
da Sie leider nicht auf die gesendete PN geantwortet hatten, kam der Beitrag in diesem Thread leider erst jetzt zu mir
Hier scheint im Datensatz noch einiges schief zu hängen. Eine einfache "Standard-Lösung" hat hier leider nicht gegriffen. Daher mussten wir ein internes Ticket zur Datenbereinigung erstellen. Dieses kann leider noch ein paar Tage dauern. Bekommen die Ansprache aber auf jeden Fall noch in den Griff.
Viele Grüße
Oliver I.
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from
6 years ago
der Datenbankeingriff wurde soweit abgeschlossen und der Name korrigiert. Bitte einmal "gegenprüfen".
Viele Grüße
Oliver I.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Die Telekom hat mir schon geantwortet, weil für die bin ich nicht so anonym wie für die Nutzer hier.
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