Aufnahme löschen funktioniert nicht.

vor 3 Jahren

Hallo.

Ich habe eine Aufnahme (Wetten das) auf dem Receiver 401 die sich nicht löschen lässt. Ich habe schon alle üblichen Wege probiert.

Vielen Dank

 

 

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7

  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @McDudel  schrieb:
    Ich habe schon alle üblichen Wege probiert.

    Dann bleibt in meinen Augen nur eine Formatierung der Festplatte.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Vielen Dank aber das wollte ich eigentlich vermeiden.

     

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, @McDudel.

    Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden? Erhalten Sie eine Fehlermeldung, beim Versuch die Aufnahme zu löschen? Wenn ja, wie lautet diese? Zunächst empfehle ich ein Zurücksetzen des Media Receivers. Geben Sie mir gerne eine Rückmeldung, ob dies den Fehler behebt.

    Viele Grüße
    Melanie S.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Moin @McDudel,

     

    das ist ja schon ein bisschen spooky.

     

    Siehst du die Aufnahme auch im Browser (https://web.magentatv.de/meine-inhalte/receiver-aufnahmen)? Wenn ja, könntest du sie an dieser Stelle noch mal löschen.

     

    Den Tipp von @Melanie S.  vom 15.12. hast du beachtet?

     

    Ein manuelles Update hilft ja oft schon und ein Werksreset ist auch mit ausgebauter Festplatte möglich. Wenn es an der Festplatte liegt, hilft es dann aber auch nicht.

     

    Besten Gruß

    Matthias Bo.

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