Nein, muss der Vertrag erst vollständig beendet sein? Ich dachte sobald die Kündigung verarbeitet ist würde ich buchen können.

Der bisherige Kunde kann sich ja bis zuletzt entscheiden, den Vertrag doch weiterzuführen - und sicherheitshalber überführt die Telekom eiinen Vertrag mit bereits erreichtem Vertragsende u.U. für einige Tage in einen speziellen Status, die dem bisherigen Vertragsinhaber eine schnelle Reaktivierung erlaubt. Ich VERMUTE, dass eine Neubeautragung erst ein paar Tage nach Abschaltung möglich sein könnte. Und dann dauert es so Pi mal Daumen 14 Tage bis der neue Vertrag sein Bereitstellungsdatum hat.

Eine Vertragsübernahme wie Du andeutest ist das mit der Neubeauftragung übrigens nicht, das wäre es wenn die bisherigen Konditionen unverändert weiterlaufen würden, das trifft bei Euch aber nicht zu, wäre vermutlich auch gar nicht möglich

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-aenderung-der-vertragspartnerdaten 

Hallo @Jotri,

auch ich würde hier stark der Vermutung zustimmen, dass der Auftrag noch nicht umgesetzt werden kann, da es ja quasi keine freie Leitung gibt. Um mir das genauer anschauen zu können, müsstest du dein Profil einmal befüllen, mit einer Rückrufnummer. Im Nachgang kannst du mir hier gerne Bescheid geben, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist, und ich melde mich. :)

Beste Grüße

Julia

@Jotri,

ich bednake mich nochmal für das Telefonat. Wie besprochen, kann die leitung ab dem 19.10.2025, wieder gebucht werden.

Beste Grüße

Julia