‎Auftrag erscheint nicht in Kundencenter

Solved

Auftrag erscheint nicht in Kundencenter

7 years ago

Hallo.

Am 23.11.2018 habe ich per I-net meinen Vertrag umstellen lassen, von Magenta S mit Entertain-Tv auf Magenta M mit Magenta-TV. Wunschtermin 30.11.18 nachmittags. Eine Auftragsbestätigung bekam ich per e-Mail. Der neue Receiver war am 28.11. bei mir eingetroffen.

Leider erscheint nichts unter Aufträgen im Kundencenter, so das ich leider auch nicht weiss ob es beim Wunschtermin bleibt. Eine weitere e-Mail habe ich bis dato auch nicht bekommen.

Mein Anliegen wäre es zu erfahren warum der Auftrag nicht unter Auftragsstatus erscheint. kann mir jemand da weiterhelfen?

Note:

This post has been closed.

Note:

This post is no longer open for answers or comments and is no longer visible to community members.

172

0

This could help you too

Solved

Auftrag erscheint nicht in Kundencenter

8 years ago

in

Festnetz & Internet

1111

1

3

Auftrag erscheint nach Auftragsbestätigung per E-Mail nicht in "Mein Auftragsstatus"

6 years ago

in

Festnetz & Internet

193

0

3

Neuer Magenta TV Smart Vertrag erscheint nicht im Kundencenter und auch nicht in der App

24 days ago

in

TV

32

0

2

Mobilfunkvertrag erscheint nicht in "MeinMagenta"

10 months ago

in

Mobilfunk

549

0

3

Solved

Techniker erscheint nicht. Auftrag weiter in Bearbeitung

3 years ago

in

Festnetz & Internet

466

0

5

You might also be interested in

Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
To the contact form
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten