Auftrag fehlgeschlagen – Hilfe bei manueller Einbuchung benötigt?
vor 5 Monaten
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich habe online eine Bestellung für MagentaZuhause L aufgegeben. Mein Auftrag 😶 wird jedoch als „fehlgeschlagen“ angezeigt.
Wäre es möglich, diesen Auftrag manuell zu prüfen und zu den regionalen Online-Konditionen (9 Monate Aktionspreis) einzubuchen?
Meine Daten (Adresse/Telefon) habe ich in meinem Profil unter „Kundendaten“ hinterlegt.
Vielen Dank!
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