Solved

Auftrag wird nicht durchgeführt

10 months ago

Habe gestern morgen einen Tarifwechsel in einen der neuen Glasfasertarife beantragt, der sollte eigentlich sofort am selben Tag geschaltet werden, ist aber nicht passiert. Siehe Screenshot.

Screenshot_20240703-074014.png

316

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Habe im Chat einen kompetenten Mitarbeiter erreicht und mit dessen Hilfe wurde der Tarifwechsel manuell erledigt.

      1

      Answer

      from

      10 months ago

      Guten Morgen @henrikbhl98,

       

      ich schaue mir das gerne an und helfe dir weiter.

      Nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Ich wünsche euch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      Unlogged in user

      Answer

      from