Gelöst
Auftrag wird nicht durchgeführt
vor 2 Jahren
Habe gestern morgen einen Tarifwechsel in einen der neuen Glasfasertarife beantragt, der sollte eigentlich sofort am selben Tag geschaltet werden, ist aber nicht passiert. Siehe Screenshot.
Screenshot_20240703-074014.png
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Habe im Chat einen kompetenten Mitarbeiter erreicht und mit dessen Hilfe wurde der Tarifwechsel manuell erledigt.
1
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @henrikbhl98,
ich schaue mir das gerne an und helfe dir weiter.
Nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.
Ich wünsche euch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
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