Gelöst

Auftragsbestätigung

vor 8 Jahren

Guten Tag, 

ich habe vor genau einer Woche das Magenta L paket bestellt und warte seitdem auf meine Auftragsbestätigung. Bisher habe ich nur eine Eingangsbestätigung am Samstag erhalten was mir aber nicht Weiter hilft.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank für die Zusendung.
      Der Anschluss wurde von meinen Kollegen eingestellt, jedoch musste dieser manuell von unserer Technik überprüft werden. Aus diesem Grund haben Sie das Schreiben erhalten.

      Die Prüfung ist abgeschlossen und ich konnte den Anschluss nun fertig buchen. Der Anschluss wird am 14. September 2017 geschaltet. Der Techniker kommt an diesem Tag zwischen 12 - 18:30 Uhr zu Ihnen. Bitte stellen Sie sicher, dass unser Techniker in alle Räume kommt (z.B. auch den Keller), damit er Ihren Anschluss einrichten kann.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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