Gelöst
Auftragsbestätigung
vor 3 Jahren
Ich habe am 04.02.2022 einen Auftrag erteilt und bisher lediglich eine Eingangsbestätigung erhalten. Die Auftragsnummer ist 220204-xxx. Wann bekomme ich die Auftragsbestätigung ?
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Was wurde beauftragt?
Je nachdem ob etwas neu oder etwas dazu gebucht wird dauert das unterschiedlich lange. Meist so ca.14 Tage wenn alles vorhanden ist.
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vor 3 Jahren
Aus Datenschutz-Gründen habe ich die Nummer editiert. Sobald der Auftrag final bearbeitet wurde erhälst Du eine Auftragsbestätigung. Das kann unter Umständen schonmal 2 Wochen dauern. Oder ist das ein Anbieterwechsel? Dann hängt es davon ab, zu wann der Termin abgestimmt wurde.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Momentan läuft über meine Partnerin ein Vodafone Vertrag über den Kabelanschluss. Hierbei handelt es sich jedoch um DSL, daher sollte das kein Problem sein. Ich wunderer mich nur, dass ich noch keine Rückmeldung seit Freitag erhalten habe.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@l.sauer
Ja, der Auftrag/die Realisierung wird noch geprüft, daher dauert das immer etwas bei Neuanschlüssen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @l.sauer,
es freut mich, dass die Wahl auf uns gefallen ist.
Der Auftrag brauchte einen kleinen Schubser in die richtige Richtung.
Die Auftragsbestätigung und die Vorvertragsinformationen sind inzwischen verschickt worden.
Viele Grüße
Marcel M.
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Uneingeloggter Nutzer
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