Gelöst

Auftragsbestätigung

vor 4 Jahren

Ich habe am 04.02.2022 einen Auftrag erteilt und bisher lediglich eine Eingangsbestätigung erhalten. Die Auftragsnummer ist 220204-xxx. Wann bekomme ich die Auftragsbestätigung ?

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    • vor 4 Jahren

      Was wurde beauftragt?

      Je nachdem ob etwas neu oder etwas dazu gebucht wird dauert das unterschiedlich lange. Meist so ca.14 Tage wenn alles vorhanden ist.

      0

    • vor 4 Jahren

      Aus Datenschutz-Gründen habe ich die Nummer editiert. Sobald der Auftrag final bearbeitet wurde erhälst Du eine Auftragsbestätigung. Das kann unter Umständen schonmal 2 Wochen dauern. Oder ist das ein Anbieterwechsel? Dann hängt es davon ab, zu wann der Termin abgestimmt wurde.

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      von

      vor 4 Jahren

      Momentan läuft über meine Partnerin ein Vodafone Vertrag über den Kabelanschluss. Hierbei handelt es sich jedoch um DSL, daher sollte das kein Problem sein. Ich wunderer mich nur, dass ich noch keine Rückmeldung seit Freitag erhalten habe.

      0

      von

      vor 4 Jahren

      @l.sauer 

      Ja, der Auftrag/die Realisierung wird noch geprüft, daher dauert das immer etwas bei Neuanschlüssen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @l.sauer,

       

      es freut mich, dass die Wahl auf uns gefallen ist.

      Der Auftrag brauchte einen kleinen Schubser in die richtige Richtung.


      Die Auftragsbestätigung und die Vorvertragsinformationen sind inzwischen verschickt worden.

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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