Gelöst

Auftragsbestätigung

vor 4 Jahren

Ich habe am 20.09.21 über Telekom Online den Tarif (MagentaZuhause L) für meine neue Wohnung auf den 06.10.21 gebucht, da ich geschäftlich davon abhängig bin.

Es handelt sich um einen Neuanschluss. Einen Router habe ich bereits.

Ich habe bis heute keine Auftragsbestätigung geschweige denn einer Kundennummer bekommen.

Das einzige was in der Vorbestellungsmail zu finden war ist die Auftragsnummer.

 

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Philipp

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