Auftragsbestätigung fehlt ? Gibt es ein Problem?
vor 7 Jahren
Hallo liebe Community,
Ich habe am 05.06.19 - also vor 9 Tagen über Check24 einen Auftrag aufgegeben für Festnetz,Internet und MagentaTV.
Leider habe ich bis jetzt nichts gehört seitens der Telekom außer eine Eingangsbestätigung und einer Bestätigung meiner Email Adresse.
Wir ziehen zum 01.08. um und daher bin ich etwas "angespannt" das alles rechtzeitig klappt.
Kann mit vielleicht jemand helfen ob das so noch normal ist oder was ich anderes machen könnte?
Danke und viele Grüße
Kristian
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vor 7 Jahren
@KtErxleben
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kundennummer (aus dem Link zur E-Mail-Adress-Bestätigung) und deine Rückrufnummer im Profil (Link in meiner Signatur) und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
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vor 7 Jahren
Danke, ich habe jetzt beides hinterlegt.
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vor 7 Jahren
Bei Check24 nachfragen, was mit deren Auftrag passiert ist.
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vor 7 Jahren
... Bei Check24 nachfragen, was mit deren Auftrag passiert ist.
Bei Check24 nachfragen, was mit deren Auftrag passiert ist.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 7 Jahren
konnte die Frage von den Kollegen bereits beantwortet werden oder brauchen Sie noch Unterstützung?
Viele Grüße
Claudia Bö.
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