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Auftragsbestätigung Festnetz
4 years ago
Hallo,
Ich habe am 05.11. einen Festnetzanschluss bestellt.
Bis auf die Nachricht, dass der Auftrag eingegangen ist, habe ich noch nichts erhalten.
Ist das in Bearbeitung? Ist das möglich?
Auftragsbestätigung? Man muss auch als Privatperson planen können, grade wenn es sich um den Zweitwohnsitz handelt, dieser 180km von Zuhause entfernt ist und man dann für einen Techniker, der eventuell in die Wohnung muss, extra anreisen sollte.
Bitte um Rückmeldung.
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3 years ago
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Anne W.
Telekom hilft Team
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4 years ago
Wie besprochen habe ich Magenta Zuhause M mit VDSL 25 gebucht, sodass die Schaltung am 23. November 2020 stattfinden wird. Den Router bekommst du an die andere Adresse geliefert, sowie die Einrichtungsunterlagen. Ich schaue mir nach Schaltung noch mal die Thematik mit der Bandbreite an, da eigentlich auch VDSL 50 möglich sein sollten.
Grüße Anne W.
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Thunder99
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Anne W.
4 years ago
Hallo Anne, Gibts eigentlich eine Uhrzeit, wann der Anschluss geschaltet wird? Von meiner Seite aus steht alles parat, nur der Zugang ins www scheint nicht zu gehen.
Hallo Anne,
Gibts eigentlich eine Uhrzeit, wann der Anschluss geschaltet wird?
Von meiner Seite aus steht alles parat, nur der Zugang ins www scheint nicht zu gehen.
@Elchapo82 Was leuchtet,oder blinkt am router?
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Elchapo82
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Anne W.
4 years ago
"STATUS" --> leuchtet weiß
"LINK" --> leuchtet weiß
"WLAN TASTE" --> leuchtet weiß
Sonst nix
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Thunder99
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Anne W.
4 years ago
"STATUS" --> leuchtet weiß "LINK" --> leuchtet weiß "WLAN TASTE" --> leuchtet weiß Sonst nix
"STATUS" --> leuchtet weiß
"LINK" --> leuchtet weiß
"WLAN TASTE" --> leuchtet weiß
Sonst nix
@Elchapo82 Das passt dann ist der Router onlin und mit dem internet verbunden.
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Anne W.
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Elchapo82
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Elchapo82
4 years ago
Dank der manuellen Routerconfig hat es geklappt.
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