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Auftragsbestätigung nicht erhalten, kommt heute ein Techniker?
3 years ago
Einen schönen guten Morgen,
ich habe bei Ihnen einen DSL-Anschluss bestellt. Eine Bestellbestätigung habe ich erhalten. Eine Auftragsbestätigung jedoch nicht.
Heute morgen habe ich eine E-Mail erhalten mit der Info, dass Sie den den Auftrag für meinen Festnetz-Anschluss gern ausgeführt haben.
Kommt heute dann also kein Techniker?
Viele Grüße
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3 years ago
Hallo,
vielen Dank für die Antwort.
Der Status lautet: "in Bearbeitung".
Ich habe nun bei der Hotline angerufen und ein Technikerbesuch ist nicht notwendig. Die Auftragsbestätigung wurde mir nun zugeschickt.
Trotzdem vielen Dank.
Viele Grüße
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