Solved
Auftragsbestätigung nicht erhalten
3 years ago
Ich habe am 24.01.2022 ein MagentaZuhause XL Paket gebucht, aber bisher nur die Eingangsbestätigung erhalten. Wann kann ich mit der Auftragsbestätigung rechnen? Ich habe seperat ebenfalls einen Router bestellt und auch hier warte ich noch auf eine Auftragsbestätigung. Je nachdem wie lange es dauert, müsste ich die Versandadresse für den Router noch ändern.
Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen.
203
0
2
This could help you too
6 years ago
186
0
4
6 years ago
182
0
2
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @SWiechmann
Herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das spontane, freundliche Telefonat. Während unseres Gesprächs ist die Auftragsbestätigung für die Bereitstellung angekommen, die Bestätigung für den Router habe ich erneut an die genannte E-Mail-Adresse geschickt.
Da der Router sich bereits in der Filiale zur Abholung befindet, hat sich die Frage nach der Versandadresse erübrigt.
Ich wünsche noch einen schönen Tag.
Viele Grüße Nadine H.
0
0