Guten Tag,

ich habe am 4.12. im Telekom Shop in kiel MagentaZuhause L plus TVPlus abgeschlossen und gestern die Geräte bereits erhalten.

Leider habe ich bis dato nur eine Eingangsbestätigung und die Geräte samt Zugangsdaten.

Wann kann ich mit der Auftragsbestätigung rechnen?

Am Donnerstag kommt ein Techniker um unseren Anschluss von einem misslungenem Anbieterwechsel zur Telekom freizuschalten. Ab wann kann ich mit Internet und Telefon rechnen, da auf Grund der Probleme beim zuerst geplanten Wechsel seit dem 3.12. kein Internet mehr besteht.

Danke und beste Grüße,

Dennis