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Gelöst
Auftragsbestätigung verloren, weiß nicht wann mein Schalttermin ist
vor 4 Jahren
Guten Tag liebe Leser,
anfang des Jahres standen Mitarbeiter von Ranger (Vertriebsfirma) vor meiner Tür, und Verkauften mir bzw meiner Mutter das Magenta Zuhause 2. Sie hat leider die Auftragsbestätigung verloren und wir wissen Jetzt nicht wann der Schalttermin ist. Sie hat meine E-Mail Adresse angegeben, da ich mich um solche Angelegenheiten Kümmere und ich habe leider keine mehr bekommen. Genauso wie SMS.
Unser Aktueller Anbieter (NetCologne) wurde auch schon gekündigt, laut den Mitarbeitern von Ranger.
Gibt es eine Möglichkeit mir die Auftragsbestätigung zukommen zu lassen oder den Schalttermin, damit ich mich auch um die Installation des Routers kümmern kann.
Ist ein Neuanschluss.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Konnte deine Frage bereits beantwortet werden, bzw. hat die Bereitstellung schon stattgefunden?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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