Niemeier + Partner

XXX XX
22399  Hamburg
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Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

Zur oben näher bezeichneten Auftragsbestätigung, die bei Ihnen unter dem 06.11.2015 geführt wird, bei mir am 12.11.2015 per Post

einging, erhebe ich fristgemäß Widerspruch und bitte Sie, den erteilten Auftrag zu stornieren, da die mir per Telefon erteilten Informationen

nicht mit der Auftragsbestätigung übereinstimmen. So wurde ich z. B. nicht darauf hingewiesen, dass ich ein neues Vertragsverhältnis

abschließe, das mit einer Kündigungsfrist von 24 Monaten verknüpft ist.

Durch dem Anruf Ihres Mitarbeiters wurde ich lediglich darauf hingewiesen, dass eine zwangsläufige Umstellung meines Anschlusses

erfolgen muß, mit dem auch eine technische Veränderung am Hausanschluß verknüpft ist, zu der ich eine neue Verkabelung meiner

Telefonanlage benötige.

Da Sie mir einen VDSL 50 IP-Anschluss anbieten, für diesen jedoch nicht die volle Leistung garantieren können, indem Sie dieses

Angebot, trotz vollen Gebührenanspruchs, auf 27.900 - 51.300 einschränken, entspricht auch dies nicht dem telefonisch unterbreiteten

Angebot.

Da dies eine zweite Situation ist, die ich als längjähriger Kunde Ihres Unternehmens erlebte, dass zwischen dem telefonischen Angebot und

der Auftragsbestätigung eine Abweichung besteht, kündige ich mein Vertragsverhältnis mit der Telekom zum nächstmöglichen

Zeitpunkt und bitte Sie, mir diese Kündigung zu bestätigen.

Meine Rufnummern nehme ich zu einem neuen Anbieter mit.hierüber werden Sie kurzfristig informiert.

Mit freundlichen Grüßen

Niemeier + Partner GbR

Hans Jürgen Niemeier

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