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8 years ago
ich begrüße Sie hier bei uns in der Telekom hilft Community.
Unter Ihre Kundennummer, die Sie in Ihrem Communityprofil hingelegt haben, kann ich keinen Vertrag finden.
Ich nehme mal an, hier liegt ein Zahlendreher vor.
Nehme ich die Rufnummer, so finde ich Vertragsunterlagen.
Der Auftrag dort konnte hier noch nicht erteilt werden, da die Kündigung noch nicht final storniert wurde.
Ich gehe davon aus, dass heute bzw. morgen der Vertragswechsel gebucht wird.
Wenn Sie bis morgen noch nichts gehört haben, geben Sie mir hier gerne noch mal Bescheid.
Viele Grüße
Jan Ki.
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8 years ago
Wird die Tage bei Ihnen per Post eintreffen.
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8 years ago
Danke für Ihre Bemühungen!
Gruß R.K.
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from
8 years ago
Bei weiteren Anliegen, kommen Sie hier gerne auf uns zu.
Unsere User hier in der Community haben immer ein offenes Ohr und viele Lösungen parat.
Wir vom Team sind natürlich auch immer für Sie ansprechbar.
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
ja - ich hab Ihren Produktwechsel für Sie nun buchen können.
Termin ist der 29. September 2017.
Viele Grüße
Jan Ki.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Danke für Ihre Bemühungen!
Gruß R.K.
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