Gelöst
Auftragseingangsbestätigung
vor 4 Jahren
Ich habe über Weihnachten einen Anbieterwechsel beauftragt. Nach einigen Tagen wurde dieser seitens Vodafone abgelehnt wegen unterschiedlicher Vertragspartner (Kunde alt = Mutter / Kunde neu = Sohn)
Durch die ganzen Verzögerungen griff das Datum des Sonderkündigungsrechtes bei Vodafone.
Der Anbieterwechsel wurde erneut angestoßen.
Jetzt passiert gar nichts mehr. Keine AB obwohl jetzt ein Neuanschluss geschaltet werden soll mit späterer Rufnummerübernahme der Altnummer.
Der Wechselberater wechselt fast täglich. Rückfragen werden missachtet.
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