Am Donnerstag waren nach langem Warten endlich zwei Monteure da, die den Glasfaseranschluss fertig stellen sollten. Nach Erstellung folgte direkt die Mail, um den Anschluss einzurichten.

Jedoch stellte sich während der Einrichtung heraus, dass hier nur der Hausübergabepunkt installiert wurde. Auf diesen wurde dann ein gelber Sticker mit der Glasfaserdose-Nummer geklebt, der aber wahrscheinlich hier nicht hin gehört. Das Ausbauunternehmen ist wieder mal überfordert und wir weiterhin ohne Internet.

Hatte von euch jemand ein ähnliches Problem und was kann man nun tun? Mit der Telekom telefoniert haben wir schon. Bitte um Hilfe!