Gelöst
Auftragsstatus neuer DSL-Anschluss
vor einem Jahr
Hallo,
ich bin zum 01.11. umgezogen und habe am 27.10. einen Magenta Zuhause M DSL-Vertrag abgeschlossen. Die Eingangsbestätigung kam auch direkt per Mail, eine Auftragsbestätigung habe ich noch nicht bekommen.
Der Vormieter war ebenfalls Telekom-Kunde, den Namen habe ich auch übermittelt.
Wie lange dauert die Prüfung in der Regel und wie kann ich den aktuellen Stand einsehen? Im Portal wird mir kein Vertrag angezeigt.
Danke für die Hilfe.
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vor einem Jahr
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