Hallo,

ich habe am 15.10. über Verivox einen DSL Anschluß bestellt, daraufhin kam 2 Tage später eine Mail von Auftragsinfo Telekom in der man sich für den Auftrag bedankt, allerdings nichts weiter Konkretes. Ich habe nun telefonisch erfahren, dass der Anschluß am 7.11. bereitgestellt werden soll. Nach wie vor habe ich nichts Schriftliches, auch keine Hardware bekommen.

 

Ist das normal?

Danke.

_________

Datenschutz: Die Signatur mit den persönlichen Daten editiert. (Jacqueline G. von Telekom hilft)