Guten Tag,

 

ich würde gerne einen Auftrag (Nr XXXXXXXX) widerrufen, der mir gerade per Haustürgeschäft hartnäckig angedreht wurde. 

(Magenta Zuhause L inklusive Anbieterwechsel).

Ich würde diesen schnellstmöglich widerrufen wollen, allerdings habe ich in der Auftragsübersicht weder eine Auftragsnummer noch eine Kundennummer um über das passende Online-Formular zu kündigen und auch über die Hotline komme ich an keinen Gesprächspartner.

Wohin kann ich mich wenden, um den Auftrag zu kündigen, als auch den Anbieterwechsel zu verhindern?

LG

M.B.