Aufträge werden nicht bearbeitet
vor 24 Tagen
Hallo an Euch
Ich habe folgendes Problem. Es sind bei mir insgesamt 3 Aufträge offen, die einfach nicht bearbeitet werden. 2 Aufträge könnten schon lange abgeschlossen sein und ich meine Gutschrift erhalten. Da ich die Annahme verweigert hatte und ich das besserwlan Paket nie hatte und trotzdem auf der aktuellen Rechnung steht. Bitte unternimmt was. Vielen lieben Dank.
VG
Alex
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vor 24 Tagen
Annahme verweigert ist kein Widerruf.
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vor 24 Tagen
Natürlich auch zusätzlich schriftlich mitgeteilt, dass mir bestätigt wurde.
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vor 23 Tagen
Hallo @BigAl3003,
das hängt mit der Stornierung der Kündigung zusammen.
Den Speedport 4 behältst du.
Grüße Detlev
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vor 22 Tagen
Hallo @BigAl3003,
das besserWLAN ist nun aus dem Bestand entfernt.
Die zuviel abgebuchten Beträge werden automatisch erstattet.
Grüße Detlev
von
vor 22 Tagen
Vielen lieben Dank @Detlev K. Hier bekomme ich immer geholfen.
Uneingeloggter Nutzer
von
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