Ausbau und geringe Geschwindigkeit
vor 5 Jahren
Hallo liebe Leser,
seit einer Ewigkeit warten wir nun auf eine schnellere Verbindung. Im Juni erhielten wir eine E-Mail von der Telekom in der uns mitgeteilt wurde, dass ab Juli VDSL 250 bei uns verfügbar sei. Bisher ist dies jedoch nicht passiert und auf mehrfache Rückfrage hin wusste auch niemand etwas von höheren Geschwindigkeiten für unsere Adresse. Zudem kommt, dass die Nachbarn rechts und links von uns bereits VDSL 250 nutzen und das schon bevor wir diese E-Mail überhaupt erhalten haben. Nun wäre es einfach mal nett zu wissen, ob man sich denn noch Hoffnungen auf höhere Geschwindigkeiten in naher Zukunft machen darf oder ob wir das erstmal vergessen sollten.
Des weiteren steht uns in den letzten Monaten immer wieder nicht die "normale" Geschwindigkeit von 8 Mbit zur Verfügung sondern wie jetzt mal wieder nur etwa 0,9 Mbit was einfach nicht akzeptabel ist.
Ich würde mich über jede Antwort freuen.
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vor 5 Jahren
@Karlchen1970
1) Der Typ der Fritzbox fehlt ebenso wie deren verwendete Firmwareversion.
2) In der per Screenshot eingeklinkten Ankündigung ist aber von "voraussichtlich July 2019" die
Rede - und nicht von Juno 2019.
Den Registrierungsservice der Telekom für ein Upgrade von Magenta L auf XL habe ich selbst getestet -
wenn ich mich darauf verlassen hätte, wäre ich bis heute "verlassen":
Registriert habe ich mich im Mail 2018, selbst gekümmert Mitte July 20108:
Die Schaltung hat weniger als 3 Wochen gedauert.
Auf Nachfrage bei der Telekom-Hotline, wie das sein kann:
"Die Aufträge werden nach Eingangsdatum manuell abgearbeitet - und je nach Menge kann
das Monate dauern."
Wurde schon ein Upgrade des Tarifs übers Kundencenter probiert?
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Karlchen1970
Die Aussage, an der Fritzbox liege es nicht, stützt sich auf welche Fakten?
Es wäre ja auch denkbar, dass CRC- Fehler aufgetreten sind - und die Software der Telekom
die Geschwindigkeit "heruntergeregelt" hat.
Wie auch immer - ich werde jetzt mal das Telekom-Team verständigen, um Klarheit
zu schaffen, ob Magenta XL in naher Zukunft erhältlich sein wird.
Aus eigener "praktischer" Erfahrung: Die Telekom installiert Super Vectoring-Ports nicht anhand
abgeschlossener Aufträge, sondern aufgrund vorheriger theoretischer Markerhebungen.
Aufgrund deren Auswertung werden xy Ports installiert - sind diese ausgeschöpft, heisst es wieder
"warten"...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe mich bezüglich des Ausbaus schlau gemacht, sobald ich eine Antwort bekomme, melde ich mich wieder hier.
Bei einem DSL 6000 RAM IP Anschluss kann es zu Geschwindigkeitsschwankungen kommen.
Wie kommst du auf die hier genannten Geschwindigkeitswerte?
Grüße
Sarah S.
10
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Karlchen1970
Falls die FB 7590 in die engere Wahl gezogen wird:
Diese kann für ein Spottgeld hier gemietet werden:
www.routermiete.de
Die FB 7530 dagegen hat keinen S0-Bus (für ISDN-Geräte), ist aber dafür schon für rd. 110 Euro zu
haben.
Ihre WLAN-Geschwindigkeit ist etwas geringer als diejenige der FB 7590, reicht aber meist völlig aus.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
da habe ich schneller als gedacht eine Antwort bekommen, allerdings keine gute
Aufgrund der Leitungslänge kann kein schnelleres DSL angeboten werden.
Dass, das bei deinen Nachbarn anders aussieht, kann möglich sein, da diese über komplett unterschiedliche Leitungsführungen verfügen können.
Es tut mir leid, dass ich dir keine positive Antwort geben kann.
Grüße
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von